Mittwoch, 5. Dezember 2012
DB- Wie Feuer und Eis
sternschnuppenliebling, 16:46h
Ich schätze fast jeder von uns ist schon mal mit der Deutschen Bahn gefahren und kennt ihren Ruf.
Als Halbzeitpendlerin fahre ich häufig Zug und bin meist noch relativ zufrieden.
Feuer:
Mein letzter Samstag. Zugfahrt von Würzburg über Hannover und dann weiter nach Berlin. Man würde denken 50 Minuten umsteigezeit waren gut gewählt um den Anschluss zu bekommen. Im laufe der Fahrt hatte unser Ice seine ersten 20 Minuten Verspätung, da warum auch immer, jeglicher Zug vorrang hatte und wir gewartet haben, dass uns dieser passiert oder das Gleis frei macht. Dann eine Güterzugentgleisung vor uns (bestimmt zwecks des plötzlichen Wintereinbruchs, der kommischerweise jedes Jahr wieder ist).
Alles noch ganz human und einkalkulierbar. Die Temperatur im Abteil sinkt zwar langsam auf die 10°C aber auch noch in Ordnung. Die Kontrolleurin meint sie kann die Temparatur hochstellen.
Leider kamen zwischenzeitlich keinerlei durchsagen, wie lange wir noch brauchen würden, noch ob irgendwelche Züge warten würden.
Also wieder die Kontrolleurin angesprochen, welche meinte sie frägt beim Schaffner nach ob der Ice nach Berlin warten kann (sollten zwecks gewählter Verbindung ja eh 50 Minuten umsteigezeit sein).
Die gute Frau war seitdem nimmer gesehen in unserem Abteil des Zuges und die Temperatur stieg erstaunlicher Weise auch nicht...
Kurz vor Hannover fuhr dann mein Ice an unserem vorbei, ohne mich nach Berlin.
Da mein Ticket an die Zugverbindung gebunden war musste ich einen Servicepoint der DB suchen (man könnte ja denken so etwas wäre ausgeschildert). Wer schon einmal in Hannover am Hauptbahnhof war, weiß dieser ist sehr groß.
Endlich gefunden und in einer der drei sehr langen Reihen eingeordnet. Nerven sind eh keine mehr vorhanden. Nach einer gefühlten Ewigkeit steht man nun endlich direkt vor dem Servicepoint. Was macht die DB-Mitarbeiterin? Genau. Sie steht auf, zieht sich ihre Jacke an und meint man solle sich, und all die anderen hinter einen, doch an eine der anderen Schlangen anstellen... (genau wegen solchen Aktionen brauchen sie Scheiben zwischen sich und Fahrgästen)
Naja an einem anderen Schalter bekam ich dann irgendnwann doch noch meinen Stempel und irgendwann war ich dann auch in Berlin
Eis:
Zugfahrt am Montag von München nach Würzburg mit der Regionalbahn.
Der Zugführer war erstaunlich freundlich und gut gelaunt. Er begrüßte die Fahrgäste mit liebevollen durchsagen, ließ sich nette Kommentare zu den jeweiligen Ortschaften einfallen usw. Kurz vor Nürnberg ertönte auf einmal laute Musik in allen Waggons (und wohl jeder drehte sich, um zu sehen wer da seinen Handyklingelton so laut hat). Der Schaffner macht seine letzte Durchsage "Dies war unserer wunderschönes Wecklied. In kürze erreichen wir Nürnberg HBF, ich wünsche Ihnen noch einen wunderschönen Tag." :)
Übrigens keine Verspäteung
Fazit: Nichts ist unmöglich
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